ほっかほっか亭のSNS戦略を深掘りする特別対談
株式会社ほっかほっか亭総本部は、SNSを活用したマーケティング戦略の重要性を常に認識しています。特に近年では、企業と顧客の距離がより近くなり、SNSがその架け橋となっています。今回、桜美林大学の西山守准教授を招き、ほっかほっか亭のSNS運用についての特別対談動画を公開しました。この動画は現在、ほっかほっか亭公式YouTubeチャンネルで視聴することができます。
動画の背景と意図
SNSが日常生活に浸透する中、顧客とのコミュニケーションを強化するための戦略が必要不可欠です。ほっかほっか亭では、X(旧Twitter)やInstagramなどのプラットフォームを通じて新商品の情報発信だけでなく、ユーザーが生成したコンテンツ(UGC)を使用し、顧客からのフィードバックを活かす姿勢を持っています。このたびの対談は、SNSマーケティングの専門家である西山准教授からの支援を受けて実現しました。
特別対談の内容とは?
この対談の中で、西山准教授は、ほっかほっか亭がなぜSNSに力を入れているのか、その目的や具体的な運用法について解説しています。特に興味深いのは、ミームを活用した「エッホエッホ」や、顧客から寄せられた「ほっかほっか亭ってまだあるんだ」という声に対応した投稿が、どのようにして「万バズ」を生み出したのかを語る部分です。
さらに、今年のエイプリルフールに投稿した「ライスの販売停止」に関する話題も取り上げられ、西山教授がその炎上リスクをどのように考察しているのかが非常に興味深いポイントです。これらの内容は企業のSNS担当者やマーケティングに関与するすべての人にとって、貴重な情報となるでしょう。
出演者のプロフィール
動画に出演しているのは、桜美林大学の西山守准教授です。彼は大手広告代理店・電通に19年間勤務し、マーケティングやPRに従事してきました。その後、2021年より桜美林大学の准教授として、多くのメディアにも出演し、SNSマーケティングや炎上リスクの専門家としての活動を行っています。
一方、ほっかほっか亭の飯沼俊彦常務取締役も動画に登場します。彼は広告代理店を経て、北海道日本ファイターズでの成功を収め、ほっかほっか亭ではSNSを駆使して多くのバズコンテンツを生み出しています。
動画を通じてのメッセージ
この特別対談を通じて、ほっかほっか亭はその新たな取り組みや想いを視聴者に伝えることを目的としています。動画を見た方には、ほっかほっか亭のブランドやその成長を支えるSNS戦略についての理解が深まることを期待しています。
まとめ
SNSマーケティングの重要性とそれを通じて顧客との関係を築くことが、今日の企業運営には欠かせません。ほっかほっか亭がどのようにして顧客からの声を取り入れ、ブランドを育てているのか、その裏側を探ることができるこの特別対談は、マーケティングの最新動向を知るための貴重な機会です。ぜひ、動画をご覧いただき、その内容を楽しんでください。