新たな金融サービス体験！KDDIの次世代リモート接客プラットフォームとは

次世代リモート接客プラットフォームについてのご紹介

KDDI株式会社が6月23日よりスタートする新サービス「次世代リモート接客プラットフォーム」に、株式会社FPパートナーが金融分野で参加します。このプラットフォームでは、ユーザーは店舗内に設置された端末を利用して、ご予約なしで様々な相談を行うことができます。

概要

この新しいサービスは、ユーザーが自分のライフスタイルに合わせて、好きな時間に身近な場所で金融相談を受けることを可能にします。FPパートナーは、ファイナンシャルプランナーが無料で資産形成や家計管理についてのアドバイスを行います。これにより、より広い層の方々に利用いただけることを期待しています。

経済的な利便性向上

FPパートナーは2019年からKDDIの「スマートマネー構想」に参加し、お客様の日常生活における金融サービスをより身近に感じてもらうための取り組みをしてきました。今回のプラットフォームは、これまでの活動を基にしたサービスの進化形であり、来店することなく、ビデオ通話形式での相談が可能です。

専門的なサポートが身近に

このプラットフォームでは、ファイナンシャルプランナーに限らず、ヘルスケアや家庭に関わる清掃サービスなど、様々な専門スタッフにオンラインで相談できます。例えば、健康に関するアドバイスが必要な場合や、家事代行サービスについての質問があるときにも活用できるでしょう。これらのサービスは、全国に設置されるローソン店舗やauショップなどで受けられるので、利用がとても簡単です。

マネードクターの詳細

「マネードクター」は、株式会社FPパートナーが提供する、無料のFP相談サービスです。このサービスでは、保険、資産形成、教育資金、住宅ローン、相続対策など、幅広いお金に関する相談をファイナンシャルプランナーに何度でも行えます。地域に根ざしたサービスを提供するため、全国47都道府県に拠点がありますので、安心して相談していただけます。

セキュリティと信頼性

株式会社FPパートナーでは、システムのセキュリティや顧客情報の管理体制も整えており、お客様の大切な情報を守ります。このため、安心してご相談いただける環境を提供しています。また、マネードクターは、お一人おひとりの人生を豊かにするための一生のパートナーとして、皆様の生活に寄り添うサービスを目指しています。

まとめ

KDDIの次世代リモート接客プラットフォームは、お客様にとってより便利で身近な金融サービス体験を提供します。全国のローソン店舗やauショップでの利用が可能であり、時間や場所に囚われずに専門家に相談できるメリットがあります。この新サービスを通じて、より多くの方々が豊かなライフプランを実現できることを期待しています。詳細はKDDIの公式ホームページで確認できますので、ぜひチェックしてください。