ファミリーマートが導入する新メール認証技術BIMIで安心取引を実現

ファミリーマートが新たなメール認証システム「BIMI」を導入

ファミリーマートは、2026年9月に創立45周年を迎えるにあたり、様々な挑戦へ向けて「いちばんチャレンジ」を掲げています。その一環として、同社はなりすましメール対策を強化するため、新たに「BIMI（Brand Indicators for Message Identification）」という技術を導入します。

BIMIとは何か？

BIMIは、送信ドメイン認証の技術を用いて、受信者が届いたメールの信頼性を視覚的に確認できる新しい仕組みです。この技術を使うことで、ファミリーマートから送信された公式メールには同社のロゴマークが表示されます。

これにより、受信者は専門的な知識を要せずとも、「このメールは本物だ」と直感的に判断できる環境が整います。BIMIは、2026年5月からのメール配信に導入され、GmailやYahoo!メールなど対応メールソフトで公式ロゴが表示される予定です。

導入の背景

最近では、企業を装って不正メールを送信する事例が多く見られます。このような状況に対抗するため、ファミリーマートではメールセキュリティの強化に励んでいます。特に、送信ドメイン認証技術DMARCを設定し、不正メールを遮断する取り組みが重要です。BIMIの導入はこのセキュリティ強化を一段と進め、受信者にとって安心してメールを開封できる環境を作ることが目的です。

BIMI導入の具体的メリット

BIMIを導入することで、以下のような明確なメリットが得られます：

- 公式ロゴの明示: 受信したメールにファミリーマートの公式ロゴが表示されるため、「本物のメール」であることが一目で確認できます。
- 青色のチェックマーク: 特定のメールアプリでは、企業ロゴ所有証明書（VMC）をもとにした青色のチェックマークも表示され、公式のロゴ所有者であることが証明されます。

より安全なメール環境に向けて

ファミリーマートは、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」を企業のモットーに掲げ、地域に寄り添いながらお客様に信頼されるコンビニを目指しています。新たな取り組みであるBIMIの導入により、メール利用の安全性を一層高め、地域の皆様との信頼関係をより深めていきます。

45周年に向けた挑戦

2026年7月から始まる「いちばんチャレンジ」により、ファミリーマートは「おいしい」「おトク」「楽しい」「環境に配慮した」商品やサービスをお客様に届けることを目指しています。同社の45周年特設サイトでも、様々な情報やキャンペーンが発信される予定です。これを機に、より多くのお客様にファミリーマートを利用していただけるよう、新しいサービスを提供していくことでしょう。

ファミリーマートは、今後もお客様に愛される店舗であり続けるため、「BIMI」を通じて安心で安全なサービス提供に努めていく姿勢を貫いていきます。