セブン‐イレブンの新たな試み、POWDER SPACE『loven(ラブン)』の登場
2025年12月から、一部のセブン‐イレブン店舗に「パウダースペース」が設置されることが決定しました。このサービスは、株式会社セブン‐イレブン・ジャパンが「チームシンデレラ」との協力のもと、若年層のニーズに応えるために創り上げた新しい体験です。
1. パウダースペースの内容と特徴
新設されるパウダースペース『loven(ラブン)』は、特に学生が集まるキャンパスタウン周辺のセブン‐イレブン店舗に配置されます。このスペースでは、ヘアアイロンのレンタルスポット『ReCute』が利用可能で、調光機能付きのライトミラーで、外出前や仕事帰りに手軽に身だしなみを整えられる環境を提供します。また、利用料金が設定されているヘアアイロンですが、パウダースペースそのものの利用は無料です。
2. 若年層のニーズを反映した開発プロセス
セブン‐イレブンは、パウダースペースの開発にあたって、自由記述式のアンケートを実施しました。対象は12~22歳の女性で、約1,600件の有効回答があり、最も多くの意見が「パウダールームの設置」や「ヘアアイロンの設置」に寄せられました。この結果を基に、若年層が求める身だしなみを整えるための空間が必要であると認識したのです。
3. チームシンデレラの存在
このプロジェクトのカギを握っているのが「チームシンデレラ」です。このチームは、現役女子高生や女子大生で構成され、Z世代の視点をもとに新たな価値を生み出す取り組みを行っています。セブン‐イレブンは、彼女たちとの密なコミュニケーションを通じて、リアルな意見を取り入れ、店舗体験の向上に努めてきました。
4. 議論のプロセス
具体的な開発プロセスは以下の通りです。
- - アンケート調査実施
- - 結果を基に「必要性」と「実現可能性」を議論
- - 店舗での運用や安全面を考慮し具体策を検討
- - パウダースペースの設置を決定し、詳細を詰めていきます。
こうして、空間デザインや掲出物に至るまで、チームシンデレラの監修を受け、実際に店舗に導入されることが決定しました。
5. 今後の展望
セブン‐イレブンは、このパウダースペースを通じて「買い物をする場所」だけでなく、お出かけ前や移動の合間に、気持ちを切り替えられる場所として新たな価値を提供することを目指しています。
担当者は、「ふと立ち寄ったセブン‐イレブンが、皆様の自分を整え、心をリセットする新しい空間になれば嬉しい」と期待を寄せています。今後も、若年層の声を反映しつつ、さらなる改善を重ねていく予定です。
セブン‐イレブンが展開する新たな試み、POWDER SPACE『loven』。この施策がどのように受け入れられるのか、多くの注目が集まっています。