ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルでの取り組み
2025年11月6日と7日の二日間、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルである「ホテル ユニバーサル ポート」と「ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ」にて、クルー向けのオーラルケア社内研修プログラムが実施されました。これは、サンスターグループとの協力のもと、ゲストに対して最高の思い出と笑顔を届けるための重要な取り組みです。
実施概要
ホテルは、接客の質を高めるため、オーラルケアに関する知識を深め、かつその重要性を再認識する機会としてこの研修を設けました。2025年の6月には、ホテルのロビーにて、ゲスト向けの歯の健康維持に関する相談会を行っており、この研修はその第2弾となります。
「人生100年時代」にあたる今、口腔の健康が全身の健康に及ぼす影響を理解し、より豊かな人生を送るための活動が求められています。この活動に賛同したサンスターグループがメインの講師として参加し、研修を行いました。
研修の内容
講師には歯科衛生士が登壇し、口腔内の健康がどのようにして相手に良い印象を与えるか、接客において重要なケアの方法について詳しく解説しました。クルーたちは「接客をする際に、ゲストに良い印象を与えるために意識しようと思った」、「みがき方を普段意識できていなかったため、非常に勉強になった」と感想を述べ、参加者の熱心な態度が伝わってきました。この研修には43名のクルーが参加し、全員がオーラルケアの知識や意識を深めることができました。
以後も、ゲストの滞在時に健康と笑顔を提供するクルーのオーラルヘルスケアの実現に向けて努力を続けていくことが宣言されました。
ホテルの魅力
ホテル ユニバーサル ポート、そしてホテル ユニバーサル ポート ヴィータは、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンのオフィシャルホテルとして、多彩な宿泊施設を提供しています。両ホテルは、パークまで徒歩圏内という素晴らしいロケーションに位置し、訪れる全てのゲストに楽しい体験を提供することを目指しています。
「楽しさいっぱいの世界へつながる港」をテーマに、エントランスやロビーにはミニオンたちのユニバーサル・スタジオ・ジャパンとのコラボレーション飾りが施され、訪れるゲストを賑やかに迎えます。ここでは、様々なタイプの部屋を備えており、家族連れやカップル、一人旅にも対応しています。
特に、ホテル ユニバーサル ポートでは、日本初の「ミニオンルーム」シリーズを展開しており、可愛らしい内装が魅力的です。最上階には「PORT DEEP OCEAN FLOOR」という特別なフロアもあり、上質な空間を味わえると評判です。さらに、ホテル ユニバーサル ポート ヴィータでは、様々な個性的な部屋が用意されており、家族や友人と一緒に特別な時間を過ごすことができます。
これらのホテルは、受賞歴もあり、その質の高いサービスが折り紙つきです。多くのアワードを受けているこれらのホテルで、特別な滞在を体験してみてはいかがでしょうか。
施設情報
- - ホテル ユニバーサル ポート 公式サイト: こちら
- - ホテル ユニバーサル ポート ヴィータ 公式サイト: こちら
このような取り組みを通じて、ゲストにより良いサービスを提供できるよう、今後も研修やイベントを多数実施していく予定です。